DES DONNÉES
TRAITÉES AVEC RIGUEUR

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Notre équipe veille à assurer la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Ainsi, nous tenons à vous offrir un environnement sécurisé de même que cette politique de confidentialité. Celle-ci énumère entre autres les usages de vos données personnelles. Nous vous invitons à en prendre connaissance.

1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des données personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits

Vos données personnelles

Selon la Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), un renseignement personnel est une information recueillie auprès de vous qui permet de vous identifier. Il peut s’agir de votre nom, votre adresse courriel, un numéro d’identification, etc.

Types de données collectées

Données collectées automatiquement lors de votre visite sur camion-hino.ca nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil d’analyse de notre site web.

Cela inclut les données suivantes :

• Adresse IP
• Date et heure de l’accès
• Position géographique approximative
• Détails matériels et logiciels
• Contenu que l’utilisateur consulte
• Liens sur lesquels l’utilisateur clique en allant sur le site

​Nous utilisons ces données pour :

• Savoir d’où proviennent nos visiteurs
• Envoyer des offres promotionnelles, informations pertinentes et des communications ciblées via nos différents supports de communication;
• Faire des analyses statistiques pour améliorer notre site;
• Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données.

Les communications promotionnelles ne vous sont transmises qu’avec votre consentement, et chaque envoi comporte un lien de désabonnement vous permettant d’y mettre fin en tout temps.

Données collectées via notre formulaire de soumission

Lors de votre visite sur www.camion-hino.ca nous collectons, si vous le souhaitez seulement, vos informations via notre formulaire de demande de soumission pour pouvoir analyser vos projets et vous contacter par la suite.

Nous utilisons ces données pour :

• Répondre à vos demandes d’informations et communiquer avec vous;
• Analyser vos projets;
• Ajouter vos informations à notre liste de clients actifs;
• Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données.

Mesures de sécurité

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et nous nous engageons à ne pas vendre ou partager celles-ci avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre équipe les données utilisateur dont ils ont besoin (raisonnablement) pour accomplir leurs fonctions et réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Durée de l’exploitation des données

Nous stockons les données personnelles de base pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été récoltées. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

Témoins (cookies) et technologies de suivi

Notre site utilise des témoins (cookies) et des technologies similaires. Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site; d’autres, notamment les témoins de mesure d’audience (Google Analytics), ne sont déposés qu’avec votre consentement. Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les témoins non essentiels, et vous pouvez modifier votre choix en tout temps au moyen du lien de gestion des témoins situé au bas de chaque page.

Communication des données à des tiers et hors Québec

Pour fournir nos services, nous faisons appel à des fournisseurs de confiance — notamment Google (mesure d’audience), Microsoft 365 (messagerie courriel) ainsi que notre hébergeur web. Certains de ces fournisseurs peuvent traiter ou héberger vos renseignements à l’extérieur du Québec, y compris aux États-Unis. Avant toute communication de renseignements hors Québec, nous évaluons que ceux-ci bénéficient d’une protection adéquate. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Vos droits

Droits des utilisateurs

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi-25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

• Droit d’être informé
• Droit d’accès
• Droit à la rectification
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement, en tout temps
• Droit à la désindexation et à l’effacement de vos renseignements (droit à l’oubli)

Vous pouvez retirer votre consentement aux témoins non essentiels en tout temps au moyen de la bannière de gestion des témoins (lien disponible au bas de chaque page). Pour exercer vos autres droits ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (coordonnées ci-dessous). Nous donnerons suite à votre demande dans les délais prévus par la loi (au plus 30 jours).

Si vous avez des questions sur le contenu de cette Politique, veuillez nous contacter.

Responsable de la protection des renseignements personnels au Centre du camion Hino Chicoutimi :

Élaine Maltais
elaine@camion-hino.ca

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez également porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) : cai.gouv.qc.ca.

Mise à jour de la Politique

Nous effectuons des mises à jour ou révisions de façon annuelle, ou lorsqu’un événement nécessite une précision à notre politique de confidentialité. Toute mise à jour importante sera signifiée à l’utilisateur du Site Web. (Dernière mise à jour de cette politique : le 16 juin 2026)

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